Impressum
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Angaben gemäß § 5 TMG
MaSiMa Object Solution GmbH
Miniau 1 – 7442 Lockenhaus
Kontakt
Telefon: 0664 / 2205529
E-Mail: office@masima.at
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Rücktrittsrecht
Verbraucher haben ein Rücktrittsrecht gem. §3 KSchG. Der Auftragnehmer kann jederzeit aus technischen oder anderen nachvollziehbaren Gründen von einem schon angenommenen Auftrag zurücktreten, ohne das Rechtsfolgen oder andere Nachteile für ihn entstehen. Tritt der Auftragnehmer aus schwerwiegenden Gründen, die vom Auftraggeber zu verantworten sind, von einem Auftrag zurück, so ist der Auftraggeber verpflichtet, dem Auftragnehmer den entstandenen Schaden, einschließlich entgangener Gewinne, zu ersetzen.
Schwerwiegende Gründe sind z.B. Täuschung des Auftragnehmers, Verweigern von Baustrom und/oder Reinigungswasser, Verweigern der Zufahrt, mehrfaches oder erhebliches Stören der Monteure während der Montage, etc.
Stornogebühren
Bei einer Auftragsstornierung durch den Kunden ist unser Unternehmen berechtigt, unbeschadet der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadensersatzes bzw.
Entgeltes eine Stornogebühr zu verlangen.
Diese beträgt 20 Prozent, bei Sonderbestellung von Material nach Auftragserteilung 30 Prozent der Auftragssumme, jeweils zzgl. des sonstigen dem Unternehmen entstandenen Schadens. Im Falle eines rechtzeitigen, schriftlichen, Vertragsrücktrittes binnen einer Woche, ist nach
§ 3 KSchG eine Stornierung kostenfrei möglich, sofern eine Sonderfarbe nicht bereits bestellt wurde.
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Quelle: e-recht24.de
